PREGUNTAS FRECUENTES
- Encuentra aquí las respuestas a las dudas más comunes sobre la implementación y certificación ISO. Te ayudamos a comprender cada etapa del proceso de forma clara y sencilla.
1. ¿Cuánto tiempo demora implementar una norma ISO?
La duración depende del tamaño de la empresa, la disponibilidad del equipo interno y la complejidad de los procesos. En la mayoría de organizaciones, la implementación toma entre 1 y 3 meses, siempre que exista compromiso y participación mínima del personal clave.
Nosotros trabajamos con una metodología ágil que permite avanzar rápidamente sin interrumpir las operaciones diarias, asegurando que el sistema se adapte a tu empresa y no al revés.
2. ¿Qué se necesita para empezar la implementación?
Para iniciar solo necesitamos una reunión de arranque, identificar a un responsable interno del proyecto y recopilar algunos documentos básicos (organigrama, procesos actuales, etc.).
A partir de ahí, nosotros nos encargamos de guiarte paso a paso: Levantamos información, diseñamos los documentos necesarios, capacitamos a tu equipo y organizamos las actividades hasta que estés listo para certificar.
3. ¿Cuánto cuesta implementar y certificar una ISO?
El costo depende de tres factores principales: la norma que quieras implementar, el tamaño de la empresa y el alcance que definamos.
La implementación tiene un costo fijo según las actividades necesarias. La certificación, en cambio, es realizada por una certificadora acreditada, cuyo precio varía según cada entidad. Nosotros te ayudamos a elegir la mejor opción para que obtengas un certificado válido internacionalmente al mejor costo posible.
4. ¿Ustedes también realizan la auditoría de certificación?
Nosotros realizamos la auditoría interna, que es obligatoria en todas las normas ISO. Esta auditoría sirve para identificar observaciones, corregirlas y dejar todo listo.
La auditoría de certificación final la realiza una entidad certificadora, completamente independiente. Sin embargo, te acompañamos en todo el proceso para asegurar que tu empresa esté totalmente preparada y apruebe sin complicaciones.
5. ¿Podemos implementar la ISO de manera remota?
Sí. Hoy en día, más del 80% del proceso puede realizarse virtualmente. Reuniones, capacitaciones, diseño de documentos y seguimiento se pueden gestionar sin necesidad de visitas físicas. Esto nos permite trabajar con tiempos más ágiles, menor costo y una ejecución sin interrumpir las operaciones de tu equipo.
6. ¿La certificación tiene una vigencia?
Sí. El certificado ISO tiene una vigencia de 3 años, pero cada año la certificadora realiza una auditoría de seguimiento para verificar que el sistema continúa funcionando adecuadamente.
Nosotros te ayudamos a mantener tu sistema actualizado para que no tengas inconvenientes durante esas auditorías.
7. ¿Puedo implementar más de una norma ISO al mismo tiempo?
Sí, y es incluso más eficiente y económico. Muchas normas comparten estructuras y requisitos similares, por lo que se pueden integrar en un solo sistema de gestión.
Esto reduce tiempos, documentación y costos, y permite que tu empresa trabaje de forma más ordenada y coherente.